Individuelle forløb
- Du kan melde afbud gratis indtil 24 timer før din tid.
- Melder du afbud senere – eller kommer du ikke – betaler du den fulde pris for gangen.
- Bliver du pludselig syg, så giv besked hurtigst muligt. Ved sygdom kan jeg vælge at se bort fra reglen – det vurderer jeg fra gang til gang.
Hold og grupper
- Melder du afbud senest 7 dage før holdet starter, får du alle pengene tilbage.
- Melder du afbud senere, kan jeg desværre ikke betale tilbage – men du er velkommen til at give din plads videre til en anden. Fortæl mig bare, hvem der kommer i stedet.
- Kan du ikke komme til en enkelt gang i et forløb, kan den ikke flyttes eller betales tilbage.
Hvis jeg må aflyse
Bliver jeg syg, eller er der for få tilmeldte til et hold, aflyser eller flytter jeg og giver dig besked hurtigst muligt. Kan du ikke den nye dato, får du alle pengene tilbage for det, der ikke blev til noget.
Sådan melder du afbud
- Skriv via kontaktformularen
Afbuddet gælder fra det tidspunkt, jeg modtager din besked.
Fortrydelsesret ved køb på nettet
Tilmelder du dig eller betaler du på nettet, har du desuden 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven, regnet fra den dag, aftalen blev indgået. Du fortryder ved at give mig tydelig besked inden fristen – du kan bruge fortrydelsesformularen i handelsbetingelserne, men det er ikke et krav.
Begynder holdet eller din tid, inden de 14 dage er gået, skal du udtrykkeligt bede om, at vi går i gang, før fristen er udløbet. På holdsiden gør du det med et flueben, og ved en individuel tid skriver du det til mig, når vi aftaler tiden. Har du bedt om det og fortryder undervejs, betaler du for den del, du allerede har fået. Når hele forløbet er gennemført, er fortrydelsesretten bortfaldet (forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 1).
Fortrydelsesretten gælder ved siden af reglerne for afbud ovenfor – du kan altid bruge den, der er bedst for dig.